web 2.0

AJ.ru: «Сделать ничего не можем». Где точно не стоит покупать новинки, которые Apple показала на презентации 12 сентября

Инферальная история о том, как меня «развели» на шестизначную сумму.

Привет, vc.ru!

За последнюю неделю со мной произошла дикая история, по итогам которой я потерял ощутимое количество денег и прошел через бомбическую нервотрепку. Я хотел бы предупредить всех читателей рассказом о своем опыте с AJ.ru — довольно популярном в этой стране интернет-магазином техники Apple.

Никто не любит лонгриды, поэтому я постараюсь расписать максимально короткую версию в начале, с добавлением хронологии и диких подробностей ниже по тексту, и своими комментариями в конце. Самая мякотка — в скриншотах, так что если вам лень читать, то есть смысл прочитать короткое интро и затем сразу скроллить ближе к концу статьи.

Дисклеймер: ощутимую часть вины за произошедшее несет на себе курьерская служба СДЭК и с ними в данный момент идет отдельная война (и возможно будет отдельный пост), но в контексте данной статьи я хочу сосредоточиться только на AJ.ru, так как череда неудач была запущена именно магазином, а не службой доставки.Далее...

Что Джек Ма думает о людях, бизнесе, успехе Alibaba и собственных неудачах

Правила, которыми руководствуется глава Alibaba в жизни и работе.

Об ошибках

Его любимый персонаж — Форест Гамп. Ма следует его примеру и всегда проявляет упорство. Есть несколько примеров, когда он не опускал руки после серьезных ошибок.

  • Ма дважды не сдал основной тест в начальной школе, три раза не справился с экзаменом в средних классах и дважды не мог сдать вступительные экзамены в колледже. Он набрал 1 балл из 120 возможных за математическую часть. У Ма до сих пор проблемы с математикой, что не мешает ему руководить ИТ-компанией
  • Ма десять раз подавал документы в Гарвардский университет и получал отказы.
  • Ма откликался на 30 вакансий после колледжа и везде получил отказ.
  • Ма стал единственным, кого KFC не принял на работу, из группы в 24 человека.
  • Первые три года Alibaba не приносила прибыль, а инвесторы из Кремниевой долины отказались субсидировать компанию. Alibaba могла закрыться в 2000 году — расширение шло слишком быстро и деньги заканчивались, до банкротства оставалось 18 месяцев.
  • Далее...

Durex стал партнёром Континентальной хоккейной лиги — его логотипы появились на льду российских арен

Партнёры хотят повысить осведомлённость зрителей в вопросах сексуального здоровья.

Первого сентября стартовал новый сезон Континентальной хоккейной лиги (КХЛ) — турнира, в котором разыгрывают титул клубы из России, Белоруссии, Казахстана, Китая, Латвии, Словакии и Финляндии. Одним из партнёров КХЛ стал бренд презервативов Durex, вместе они запустили социальный проект с целью повышения осведомлённости населения в вопросах сексуального здоровья и противодействия распространению ВИЧ и СПИД в России.

Издание «Спорт24» пишет, что логотипы Durex появились на ледовых аренах России (на бортах и на льду), а также на аккредитациях журналистов.

Далее...

Стартап дня: платформа для интерактивных совещаний Klaxoon

С помощью смартфона или ноутбука можно голосовать, учавствовать в опросах и обмениваться идеями.

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

Я год назад писал о норвежском стартапе Kahoot. Краткое изложение серии: дети в школе скучают, из-за этого им и субъективно плохо, объективно знания проходят мимо. Kahoot делает урок веселее, значит, собирает внимание учеников, а, значит, обучение становится эффективнее. Перед занятием преподаватель накликивает в интерфейсе стартапа викторину по материалам урока.

В классе преподаватель выводит Kahoot на большой экран, а ученики отвечают на вопросы через свои телефоны или ноутбуки. Это весело и интересно, внимание сохраняется, программа усваивается, все довольны. Стартап жутко популярен, но пока вообще не зарабатывает.

Основатели французского Klaxoon задумались: «А где ещё люди скучают и отвлекаются, где ещё их можно развлечь?». Возможно, они провели совещание на эту тему. И тут правда открылась сама собой. Именно на совещаниях люди и скучают. Один говорит, один слушает и шестеро сидят в телефонах. Картина знакомая многим и очень похожа на школу.

Далее...

Производитель обуви Crocs закроет свои фабрики и перенесёт производство к партнёрам

Спрос на продукцию растёт, утверждает компания.

#новость

Продавать, не впаривая: как мы в Mindbox строим “бирюзовые” продажи

Эта статья — своего рода дневник того, как мы строили сложные B2B-продажи в Mindbox: от продаж лично основателями и классического “отдела продаж” до передачи функций развития бизнеса в самоуправляемые “бирюзовые” команды.

Одновременно я постараюсь рассказать, как у нас эволюционировало понимание того, чего на самом деле мы хотим от наших консультантов по внедрению, а в прошлом - от отдела продаж.

Mindbox сегодня: цифры, устройство, продажи

Mindbox - российский сервис автоматизации маркетинга. Компания помогает ритейлу, e-commerce и другим b2c-компаниям строить полезный маркетинг: не спамить, не разбрасываться скидками, но строить точечные, автоматические кампании на данных, помогая своим покупателям сделать осознанный выбор.

Компания уже не совсем стартап. Нам 12 лет, штат 75 сотрудников (средний возраст 28 лет), половина из которых - разработчики и аналитики. Структурно - мы самоуправляемая организация, с открытыми зарплатами и P&L, без среднего менеджмента, прибыльная, построены с нуля без инвестиций.

Продукт масштабируется: платформой пользуются примерно чуть меньше 200 компаний среднего и крупного размера: в основном - e-commerce и ритейл-сети. Модель ценообразования - строго подписка. Средний срок интеграции для e-commerce проекта - около 2 недель.

Разброс стоимости абонентской платы за платформу (подписки) - от 50 до 900 тыс. рублей в месяц. Все работы, связанные с внедрением и настройками на старте, мы делаем бесплатно, так как считаем, что на этом этапе не приносим никакой пользы клиенту.

Далее...

Разработка голосового интерфейса StarCraft II для Alexa

Глава инженерного отдела UpsideLab Рафаль Цимерис — о том, как играть в стратегию с помощью голосового управления.

В магазине навыков Alexa есть множество игр. Но большинство из них либо простые викторины, либо текстовые приключенческие игры из 1970-х годов, перенесённые на голосовой интерфейс.

Мы думали, можно ли сделать что-то ещё.

Недавно мы были на хакатоне Talk to Me, Berlin, где придумали концепт (и работающий прототип), который показывал, как можно внедрить голосовые интерфейсы в видеоигру.

Когда голос работает лучше всего

Голосовой интерфейс подходит приложениям c режимом управления без рук. Так можно одновременно делать несколько задач и выполнять простые действия, не переключая на них внимание полностью.

Когда вы ведёте машину или делаете себе бутерброд, удобнее сказать что-то виртуальному помощнику, чем взять телефон и сделать действие самому.

С точки зрения военнокомандующего

Управление армией есть во всех стратегиях.

Игрок почти всегда смотрит на игру глазами офицера высокого ранга, например, генерала. У вас есть полный контроль над всеми частями войск и зданиями. Только вы решаете, какую стратегию использовать.

Но как ощущать себя генералом, не отдавая приказы? А ещё приходится управлять всеми частями войск самостоятельно, нет возможности выбирать задания своим подчинённым.

Далее...

Спасибо, мне пора

#маркетинг #веселье

#маркетинг #веселье

Почему средневековая Европа опередила Китай и Ближний Восток в развитии науки и технологий

Отрывок из книги «Неудобное наследство» научного журналиста Николаса Уэйда.

В 1608 году Ханс Липперсгей, мастер по изготовлению очков из голландского города Мидделбурга, изобрел телескоп. За пару десятилетий телескопы из Европы добрались до Китая, индийской империи Великих Моголов и Османской империи. Следовательно, все четыре цивилизации оказались в равных условиях с точки зрения обладания новым мощным инструментом, позволяющим наблюдать Вселенную и выводить законы движения планет.

В истории редко случались управляемые эксперименты, но историк науки Тоби Хаффпровел провел именно таковой, чтобы выяснить, как был получен и, главное, использован телескоп в семнадцатом веке. Реакция четырех цивилизаций на это изобретение была разной, поскольку в каждой из них господствовал свой особый тип общества.

В Европе телескоп тотчас же направили в небо. Галилей, услышав описание инструмента Липперсгея, немедленно приступил к созданию собственных телескопов. Он первым наблюдал луны Юпитера и использовал факт существования у этой планеты спутников, чтобы эмпирически подтвердить оспариваемую в то время идею Коперника — о том, что планеты, в том числе Земля, являются спутниками Солнца. Утверждение Галилея, что Земля вращается вокруг Солнца, стало причиной конфликта с церковными представлениями о неподвижности Земли. В 1633 году под давлением инквизиции он был вынужден отречься от своих убеждений и провел остаток жизни под домашним арестом.

Далее...

«Яндекс» выведет «Здоровье» из эксперимента и присоединит к основному бизнесу

В компании считают, что это принесёт больше пользователей сервису.

Сервис «Яндекс.Здоровье» выходит из статуса эксперимента и присоединяется к поисковому порталу, основному бизнесу «Яндекса». Об этом vc.ru рассказал знакомый с ситуацией источник, информацию подтвердили в компании.

«Это позволит расширить аудиторию сервиса, которая уже составляет десятки тысяч пользователей в месяц, и откроет возможности еще глубже развить тему сервисов о здоровье в "Яндексе"», — сказали представители компании. Они отказались раскрывать детали будущих изменений, но заверили, что приложения и десктопная версия «Здоровья» будут работать и дальше.

По словам источника vc.ru, присоединение «Здоровья» к поисковому порталу закончится ближе к концу 2018 года, к этому времени часть разработчиков перейдёт в другие подразделения «Яндекса». В компании отказались комментировать детали процесса.

Сервис «Яндекс.Здоровье» запущен в ноябре 2016 года, он позволяет записываться в частные клиники и консультироваться с врачами из клиник-партнёров сервиса.

В декабре 2017 года появилось ООО «Клиника Яндекс.Здоровье», которое планировало получить медицинскую лицензию — после этого услуги телемедицины могли бы предоставлять собственные врачи «Яндекса». На момент написания заметки компания такую лицензию ещё не получила, следует из Далее...