Российское представительство Coca-Cola организовало розыгрыш кастомизированных новогодних стикеров. Чтобы получить набор, пользователь должен выполнить задание от чатбота «Дед Мороз» — прислать бутылку или банку с напитком бренда. Однако пользователи переосмыслили конкурс, стали отправлять в чат другие предметы и писать матерные сообщения. ...Далее...

Добрый день.

Я индивидуальный предприниматель. Хочу отправлять коммерческие предложения юридическим лицам на адрес местонахождения компании «Почтой России».

Подскажите, квалифицируется ли это как нежелательная реклама? Может ли компания направить возражения на рассылку, и при отсутствии результата подать жалобу в ФАС? Какой штраф предусмотрен в таких случаях?

Спасибо.

---

Отвечает Севан Авалян, юрист компании «Зарцын, Янковский и партнеры»

Привет.

Отправка коммерческих предложений «Почтой России» — не спам. А вот массовое электронное сообщение, доставленное без предварительного согласия получателя и без указания или с указанием фальшивого отправителя, будет спамом, что сказано в Постановлении Правительства Р Ф от 10.09.2007 № 575. Поэтому вам не нужно беспокоиться.

Я бы обратил внимание вот на что: c позиции гражданского кодекса коммерческое предложение — письменная оферта. Если отправленное предложение окажется для вас невыгодным, то отказаться продавать услугу на предложенных условиях не получится — пункт 2 статьи 435 ГК РФ связывает вас обязательствами с получателем на условиях вашей оферты.

Что сделать? Ограничьте срок действия оферты, чтобы к вам не пришли за услугой по старым ценам, или вовсе не указывайте существенных условий, например, точную цену вашей услуги. Тогда это будет просто бумажка.

...Далее...

Российский предприниматель Роман Гильманов запустил сервис Compensair, который оказывает помощь в получении компенсаций от авиакомпаний за задержку или отмену рейсов. Компания работает только с перевозчиками, летающими по европейским направлениям, но треть клиентов — русскоговорящие, рассказали vc.ru в Compensair.

Сервис обещает взять на себя все взаимодействия с перевозчиками вплоть до судебных разбирательств — пассажиру необходимо лишь заполнить заявку на сайте, утверждают в Compensair. За свои услуги компания берёт комиссию размером 25% от суммы выплаченной компенсации.

Инвестиции в проект составили €30 тысяч, в компании утверждают, что развиваются на собственные средства.

Пользователь может рассчитывать на компенсацию, если рейс был задержан более чем на три часа, отменён без предупреждения или если пассажиру отказали в посадке без объяснения причин. Исключение составляют плохие погодные условия, забастовки сотрудников авиакомпании или аэропорта, угрозы теракта и другие чрезвычайные ситуации, произошедшие не по вине перевозчика.

Compensair работает в рамках законодательства Евросоюза, то есть оказывает помощь только пассажирам европейских перевозчиков и тех авиакомпаний, которые выполняют рейсы из стран ЕС. Например, рейс «Париж — Москва» попадает под действие европейского законодательства, а «Москва — Париж» нет, объяснили представители проекта.

...Далее...