web 2.0

Владелец прав на слово TWiT подал в суд на Twitter

Основатель шоу и платформы для подкастов This Week in Tech (TWiT) Лео Лапорте подал в суд на сервис микроблогов Twitter из-за нарушения прав на использование товарного знака. Об этом пишет TechCrunch со ссылкой на судебные документы.

Площадка TWiT существует с 2005 года. Перед запуском Twitter в 2006 году сооснователь компании Эван Уильямс предложил Лапорте договориться о совместном использовании брендов. Он подозревал, что из-за схожести TWiT и Twitter могут возникнуть конфликты, говорится в иске.

Лапорте и Уильмс договорились, что оба проекта могут существовать под своими именами одновременно, так как они используются для распространения разного типа контента.

В разговоре с Лапорте Уильямс описывал свой проект как «текстовый сервис микроблогов» и не планировал запускать аудио- и видеосервисы под брендом Twitter, говорится в иске. В 2010 году он отошёл от оперативного руководства компанией.

В мае 2017 года Twitter анонсировал запуск площадки для оригинальных видеороликов. После этого адвокаты TWiT попросили компанию разъяснить свои действия, но переговоры оказались неудачными. Теперь TWiT требует запретить Twitter использовать свой бренд для видеопроектов и получать от них деньги.

...Далее...

Mercedes-Benz и BMW протестируют системы подписки на автомобили в 2018 году

Автопроизводители Mercedes-Benz и BMW планируют протестировать систему подписки на автомобили. Об этом пишет Automotive News.

Подробности обеих программ не раскрываются, однако известно, что обе запустятся в 2018 году на территории США. Обычно системы подписки предлагают водителям автомобили за ежемесячную плату, в неё же входят страховка, обслуживание и другие дополнительные расходы.

Ранее подобные программы запустили Cadillac, Porsche и Volvo. Care by Volvo станет одним из крупнейших тестов систем подписки, отмечает The Verge.

Программа Volvo предлагает купить автомобиль через приложение и пользоваться им за абонентскую плату от $840 в месяц. В пакет входят мойка, заправка и чистка салона автомобиля, а через два года клиенты Care by Volvo могут поменять машину на новую.

#новость #авто

...Далее...

Гендиректор «Комсомольской правды» рассказал о публикации проплаченных статей без пометки «реклама»

Это абсолютно распространённое явление во всех СМИ, уверен он.

Главный редактор и генеральный директор издательского дома «Комсомольская правда» Владимир Сунгоркин признал, что издания холдинга размещают проплаченные статьи без пометки «реклама». Об этом он рассказал в прямом эфире программы Hard Day’s Night на телеканале «Дождь».

По словам Сунгоркина, примерно 25% материалов в «Комсомольской правде» являются коммерческими, часть из них не сопровождается пометкой «реклама». В законе «О рекламе» говорится, что публикация коммерческих материалов в печатных изданиях без пометки о рекламе запрещена.

Мы работаем в реалиях Российской Федерации двухтысячных годов, и это является абсолютно распространённым явлением во всех СМИ, в самых высокопорядочных.

...Далее...

Директор по продажам Facebook в России Илья Алексеев покинет компанию

Он проработал в социальной сети почти год и теперь займётся развитием новых проектов.

Директор по продажам Facebook в России Илья Алексеев покинет компанию, пишет AdIndex. В пресс-службе социальной сети сообщили, что он уходит для развития новых проектов.

Сам Алексеев рассказал изданию, что покинет Facebook в конце февраля, так как должен вернуться в Москву по семейным обстоятельствам. Он работал в офисе Facebook в Варшаве.

Алексеев пришёл на работу в Facebook в марте 2017 года. На должности директора он работал с брендами и агентствами, помогал им использовать инструменты Facebook для продвижения на российском рынке.

До перехода в Facebook Алексеев 13 лет проработал в группе Vi, где с 2015 года возглавлял агентство по продаже интернет-рекламы IMHO Vi.

#новость #маркетинг

Группа такси-сервисов «Везёт» занялась поиском инвестиций на сумму до $200 млн

Среди потенциальных инвесторов — Alibaba, SoftBank, Rakuten и другие.

Группа компаний «Везёт», созданная в результате объединения бизнесов такси RuTaxi и Fasten, планирует привлечь до $200 млн инвестиций. Компания работает по этому вопросу с банком UBS, сообщил ТАСС представитель «Везёт» Александр Костиков.

Знакомый с деталями переговоров источник ТАСС рассказал, что «Везёт» может получить инвестиции от китайского холдинга Alibaba Group. По его словам, обсуждения на ранней стадии также были начаты с японским медиахолдингом SoftBank, японским игроком в сфере электронной торговли Rakuten, арабским холдингом Kingdom Holding и немецким автопроизводителем Daimler.

Представитель «Везёт» отказался обсуждать потенциальных инвесторов и другие детали.

Компании RuTaxi (владелец такси-сервисов «Везёт» и «Лидер») и Fasten (бренды «Такси Сатурн» и RedTaxi) объявили об объединении в мае 2017 года. Группа называет себя крупнейшим агрегатором заказов автомобилей в России: объединённая компания совершает больше 1 млн поездок ежедневно, но на онлайн-заказы приходится только 20-25%.

В декабре «Везёт» привлёк...Далее...

Оповещение населения о ракетном ударе из-за проблемы UI/UX

Как мог выглядеть интерфейс, через который всем жителям Гавайев по ошибке разослали оповещение о приближающихся баллистических ракетах — варианты пользователей Reddit.

Как вы, наверное, уже знаете, в эти выходные на Гавайях по GSM-протоколу экстренного оповещения всем пришло push-уведомление о том, что лучше быстрее прятаться в укрытия: у жителей всего 15 минут, к Гавайским островам приближаются баллистические ракеты.

Это не просто уведомление, телефон во время получения такого сообщения издает совершенно мерзкий звук:

Получив сообщение, многие начали прятаться в ванны, звонить семьям (по сообщениям от NPR) и в целом восприняли угрозу довольно серьёзно.

Как позже выяснилось, ложное оповещение пришло из-за интерфейса самой системы, вот он на фото ниже:

Система оповещения полутора миллионов человек состояла просто из набора a href тегов — само собой, сотрудник промазал и случилось то, что случилось...Далее...

Клиент к успеху шёл: зачем стартапу Customer Success

Команда компании Ringostat рассказала о своём опыте взаимодействия с клиентами.

Если не заботиться о клиентах, о них позаботится кто-то другой. Чтобы избежать такого сценария, SaaS всё чаще внедряют Customer Success. Или отдел заботы о клиентах, как мы называем его в Ringostat. Делимся собственным опытом построения Customer Success и рассказываем, почему от этого выигрывает и клиент, и компания.

Всё началось с Саши, или Александра Уляницкого, если по-официальному.

Он был сотрудником техподдержки в черкасском офисе Ringostat. Но сотрудником не простым, а очень въедливым, дотошным и, не побоимся этого слова, гиперответственным. Если уж в его руки попадал какой-то проект, то у клиента почти не было шансов расслабиться и оставить сервис без дела, сославшись на то, что всё непонятно и сложно.

Не мог Саша спокойно отпустить проект после настройки и консультации, не убедившись, что у пользователя всё по-настоящему хорошо. Потому не ограничивался только технической поддержкой, а учил клиентов работе с сервисом. Регулярно узнавал, всё ли в порядке, нет ли каких вопросов. Писал подробные разъяснения и комментарии размером с небольшой рассказ. В общем, опекал и заботился.

Получалось, что Саша воплощал в жизнь подход Customer Success, сам того не подозревая. Это пришлось очень кстати, когда компания решила внедрить западную модель работы с клиентами, которую часто используют в SaaS-продуктах. Так Саша стал первым менеджером Customer Success, а со временем и возглавил отдел.

...Далее...

Олег Тиньков и менеджеры «Тинькофф банка» вложили 100 млн рублей в фонд МФТИ по изучению искусственного интеллекта

Олег Тиньков и сотрудники «Тинькофф банка» вложили 100 млн рублей в фонд Московского физико-технического института (МФТИ). Об этом vc.ru рассказали в банке.

Открытый фонд учредили выпускники института: топ-менеджеры «Тинькофф банка» Артём Яманов и Евгений Ивашкевич, а также основатель банка Олег Тиньков. В дальнейшем другие сотрудники компании и выпускники вуза смогут присоединиться к пожертвованиям, рассказали в банке.

Деньги целевого фонда пойдут на поддержку исследований в области искусственного интеллекта и машинного обучения.

Мы верим, что российские технические специалисты — лучшие в мире, и хотим, чтобы так было и дальше. Поэтому мы готовы тесно сотрудничать с вузами и делиться практическими знаниями. Так, в первой половине прошлого года «Тинькофф банк» открыл базовую кафедру «Финансовые технологии» в рамках Физтех-школы прикладной математики и информатики МФТИ.

Сегодня сотрудники «Тинькофф банка» приняли решение оказать персональную поддержку учебному заведению, которое они закончили, и создать специальный фонд в рамках уже существующего фонда целевого капитала МФТИ.

...Далее...

Блокировка Telegram в Иране: зачем ввели, как боролись и почему отменили

Материала от автора Telegram-канала «Телеблог».

Ситуации с Telegram в России и Иране во многом похожи, поэтому иностранный опыт очень интересен для обеспокоенных судьбой мессенджера. Однако персидский Telegram гораздо более развит (только рекламный оборот составляет больше сотни миллионов долларов), а причин для его блокировки намного больше.

В разделе «Социальные сети» в российских магазинах приложений (App Store и Google Play) Telegram колеблется соответственно между первой и второй позицией на iPhone и третьей-четвёртой на Android.

Популярность Telegram в России (по последним оценкам, каждый месяц в мессенджер заходят около 12 млн пользователей) не идёт ни в какое сравнение с популярностью мессенджера в Иране: 40 млн активных пользователей в месяц, 25 млн — каждый день. Больше 40% интернет-трафика Ирана приходится именно на Telegram.

В рунете интересно наблюдать за двумя вещами: как развиваются каналы, и как власть пытается этому мешать, угрожая блокировкой мессенджера. В Иране происходит всё то же самое, только экосистема каналов там существенно более развита, а институт цензуры эффективнее. Именно из-за похожести ситуаций мы так пристально следим за происходящим в совсем не близкой нам арабской стране.

Для начала расскажем об экосистеме каналов. В частности (последний ...Далее...

В Калифорнии ограбили съемочную группу блогера Wylsacom

Команда проекта оценила ущерб в $7 тысяч.

Блогер Валентин Петухов, известный как Wylsacom, рассказал об ограблении съемочной группы проекта в США. На это обратил внимание TJ.

Петухов уточнил, что в машине находилось оборудование и сувенирные продукты Apple, которые блогер купил, чтобы разыграть среди подписчиков.