web 2.0

Определить качества сотрудника и позицию, на которой он проявит себя лучше всего

Отрывок из книги предпринимателя Артёма Ганноченко «Результатники и процессники».

Результативные сотрудники. Кто они?

В ходе работы в компании по продаже грузовых шин и запасных частей для грузовых автомобилей были выделены три проблемы с персоналом:

  1. Квалификация персонала.
  2. Бизнес-процессы.
  3. Результативные сотрудники.

Если с первыми двумя проблемами всё понятно, то с третьей дело обстоит значительно сложнее. Квалификацию сотрудника определить можно, узнав о том, какие знания он применяет на практике, какие задачи и как решал. Этому служат резюме, грамоты, дипломы о прохождении обучения и тренингов, рекомендации.

Проверить на практике его знания и навыки просто. Но, даже обладая багажом знаний, последовательностью отточенных действий, переведённых в навыки, сотрудники любого ранга могут потерпеть неудачу. Результаты так и не будут получены, огромное количество ресурсов, человеческих, материальных, денежных и временных, потратится впустую.

Независимо от того, будут ли найдены виновные или нет, в конечном итоге результатом станут убытки компании, выраженные в затратах. При всей важности бизнес-процессов считаю, что важнее ответственность, функциональные обязанности сотрудников и организационная структура. Вот тогда уже можно будет найти ответственных за убытки.

Однако хотя вспомогательные методики, несомненно, приведут к положительным результатам, но достижение высоких результатов с наибольшей эффективностью доступно только результативным сотрудникам.

Далее...

Запуск промосайта «Яндекс.Станции»: уйти от шаблонности и заодно придумать визуальный стиль

Арт-директор «Яндекса» Иван Оленкевич — о процессе работы над дизайном сайта для «умной» колонки.

Материал из его личного блога.

В России до недавнего времени вообще не было категории «умных» помощников, если не брать привозные англоязычные Google Home и Amazon Echo. И поэтому мы хотели придумать для «Станции» запоминающийся визуальный образ, чтобы, во-первых, пользователи быстро поняли ценность нашей колонки, а во-вторых, чтобы заранее отстроиться от будущих конкурентов.

Посмотрев на сайты других устройств, мы поняли, что нужно выделяться из этой серой массы. Все сайты строятся по одному шаблону: счастливые люди в красивых интерьерах.

Начинаем думать над концепцией промосайта. Что, если показать типовые сценарии «Станции», не показывая её целиком? Как бы от лица колонки. Проверяем быстрыми видеопрототипами.

Всё не то, получаются те же счастливые люди в интерьерах. Приходит идея, что «Яндекс.Станция» настолько умная, что может рассказать и продать саму себя. Такую выходку может позволить себе только «Алиса».

Далее...