web 2.0

Стартап дня: платформа для отслеживания документов DocSend

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

В массовых b2c-сервисах мы привыкли к сверхточной аналитике. Конверсия со страницы заказа на страницу отправки для пользователей упала из новой когорты — в тот же день меняем цвет кнопки, проводим A/B-тест, предпринимаем ещё какие-то действия. Совсем иначе работают штучные b2b-продажи: ответ на коммерческое предложение не приходит, и продавец не знает, что произойдёт далее.

Частичное решение предлагает DocSend. Пользователи сохраняют документы в веб-интерфейс и отправляют партнёрам уникальные ссылки, а не сами DOC- и PDF-файлы. В век облачных технологий получатель воспринимает такие письма нормально, ему всё равно, смотреть презентацию напрямую в почте или в DocSend.

Зато отправитель получил информацию на уровне привычной b2c-аналитики: кто открыл прикреплённый документ, кто дочитал, сколько времени на каждой странице он провёл, по какой ссылке кликнул. Приятный бонус – возможность обновить документ.

Зарабатывает DocSend на подписке, цены начинаются с $10 в месяц за человека. Впрочем, для редких писем начальнику хватит и бесплатного тарифа. Технология слишком легко повторяется, защиты от конкуренции никакой нет, так что великого бизнеса здесь не будет, но инструмент кажется интересным. За четыре года компания DocSend получила $10 млн инвестиций.

...Далее...

Стартап дня: сервис для интеграции комментариев на сайт пользователя Disqus

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

В интернете есть десятки миллионов сайтов, на сотнях тысяч из них есть блок пользовательских комментариев под новостью или товаром. Веб-сервис Disqus предлагает не программировать этот кусок самостоятельно, а установить готовое решение.

Несколько кликов, копирование пары строк кода, и всё работает. В мире появилось ещё одно место для обмена умными мыслями. Комментарии хороши для аутсорса по нескольким причинам.

Во-первых, они очень популярны, и их механика везде одинакова. Во-вторых, они не так просты, как кажется. Да, студент за копейки напишет рабочий движок, но потом придут спамеры и начнут флудить, а толковый антиспам — это весьма нетривиально.

В-третьих, унификация удобна и конечному клиенту — общий профиль, стандартный интерфейс, меньшее число паролей, и регистрируется человек один раз, а не на каждом сайте.

Стартап берёт деньги за подписку. Не более 150 тысяч просмотров страниц в день — $100 в месяц. Или бесплатный тариф, при котором в блоке комментариев размещается сторонняя реклама. Теоретически, включить у себя баннеры могут и платные клиенты, для них есть программа разделения доходов, но это будет странным решением. Никто не мешает им размещать рекламу самостоятельно и получать 100% доходов.

...Далее...

Стартап дня: платформа для кредитования Prosper, которая позволяет инвестировать в личные займы

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

Очень старый маркетплейс p2p-кредитов Prosper этой осенью объявил сразу две новости: он получил финансирование уже за тринадцать раундов инвестиций и вышел в прибыль.

Для заёмщика сервис работает как классический банк: подача заявки, проверка документов, волнительное ожидание и, наконец, деньги на счету. Процесс растягивается до двух-трёх недель, срок кредита — три-пять лет под 5-10% годовых в зависимости от результатов оценки кредитоспособности заёмщика.

Кредитор в личном кабинете видит множество уже одобренных Prosper заявок и кладёт в любую из них сумму от $20. Ленивым инвесторам деньги распределяет робот, он разбрасывает деньги по заёмщикам, подходящим по фильтрам. Ну а дальше только получать ежемесячные платежи от «своих» кредитов, работу с просрочкой берёт на себя Prosper.

Стартап своими деньгами не рискует и берёт комиссию сразу при выдаче кредита. Она зависит от качества заёмщика, в среднем комиссия составляет 4,5% — то есть клиент просит и возвращает потом всю сумму, но реально получает часть — 95,5%. Если сравнивать модель с Younited Credit, то получается иллюзия контроля для инвестора: никаких фондов, можно самому смотреть на конкретные заявки.

...Далее...

Стартап дня: платформа для кредитования, позволяющая инвестировать в личные займы, Prosper

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

Очень старый маркетплейс p2p-кредитов Prosper этой осенью объявил сразу две новости: он получил финансирование уже за тринадцать раундов инвестиций и вышел в прибыль.

Для заёмщика сервис работает как классический банк: подача заявки, проверка документов, волнительное ожидание и, наконец, деньги на счету. Процесс растягивается до двух-трёх недель, срок кредита — три-пять лет под 5-10% годовых в зависимости от результатов оценки кредитоспособности заёмщика.

Кредитор в личном кабинете видит множество уже одобренных Prosper заявок и кладёт в любую из них сумму от $20. Ленивым инвесторам деньги распределяет робот, он разбрасывает деньги по заёмщикам, подходящим по фильтрам. Ну а дальше только получать ежемесячные платежи от «своих» кредитов, работу с просрочкой берёт на себя Prosper.

Стартап своими деньгами не рискует и берёт комиссию сразу при выдаче кредита. Она зависит от качества заёмщика, в среднем комиссия составляет 4,5% — то есть клиент просит и возвращает потом всю сумму, но реально получает часть — 95,5%. Если сравнивать модель с Younited Credit, то получается иллюзия контроля для инвестора: никаких фондов, можно самому смотреть на конкретные заявки.

...Далее...

Стартап дня: сервис по доставке наборов еды быстрого приготовления Gobble

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

Давно не писал о доставке еды, а в этой сфере по-прежнему рождаются новые идеи. Стартап Gobble показывает пример тонкой дифференциации для поиска своей ниши.

На американском рынке работает компания Blue Apron, которая составляет рецепты и наборы ингредиентов для ужина ресторанного класса. Семейные трапезы становятся вкусными и разнообразными, но ради этого приходится постоять у плиты.

Альтернатива — Freshly, компания продаёт уже готовые блюда, их нужно только разогреть: это удобнее для холостяков, но имеет минусы разогретой пищи. Ну и, наконец, самый простой вариант — Grubhub, это просто доставка блюд из ресторанов, в данном случае не надо даже включать микроволновку, можно сразу есть, но в среднем такая еда обходится дороже.

Казалось бы, в этой сфере ничего нового придумать нельзя, только конкурировать в лоб или заниматься чем-то кардинально другим, но основатели Gobble нашли выход. Они копируют модель и цены Blue Apron с одной поправкой — их рецепты предполагают простую готовку, не дольше 15 минут по сравнению с 30-40 минутами, заявленными у Blue Apron.

С таким ограничением состав блюд скромнее, картинки на сайте выглядят проще, чем у Blue Apron, но и преимущество очевидно: части аудитории скорость важнее пафоса. Магия локальной монополии работает — рынок маленький, но свой; понятно, что и кому рекламировать, лобовой конкуренции и демпинга нет.

...Далее...

Стартап дня: сервис для платной email-переписки Earn

Отправитель платит получателю письма, а если тот не отвечает, получает деньги обратно.

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

Простая и логичная идея — платный для отправителя email. Хочешь, чтобы твоё письмо прочитали — заплати хотя бы рубль, а если тема разговора столько не стоит, то и не отвлекай получателя.

Конечно, некоторые люди и на сторублёвые темы не хотят тратить своё время. Занятой гендиректор поставит себе фильтр в $100, а кинозвезда — $1000. И мир сразу станет прекрасным: спама и дурацких рассылок нет, все пишут друг другу только по делу, а цена отлично регулирует важность этого дела.

В традиционной почте или мессенджерах такой подход не запустится, все слишком привыкли к бесплатности, а отдельный сервис — почему бы и нет.

Сервис платных сообщений Earn — не первая попытка реализовать подобный проект, но, вероятно, лучше всех профинансированная.

Каждый желающий регистрируется на сайте, указывает сумму, в которую оценивает свой ответ, и, например, раздаёт адрес профиля на визитке вместо или вместе с email. На стороне отправителя всё ещё проще: он просто отправляет своё сообщение, платит по тарифу и ждёт неделю — либо придёт ответ, хотя бы «нет», либо деньги вернутся на счёт.

...Далее...

Стартапы дня год спустя: селфи-приложение Meitu, сервис по аренде джетов JetSmarter и другие

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный о судьбе проектов из рубрики «Стартап дня».

С 7 по 13 января 2017 года стартапами дня были следующие компании.

Zibby — сервис потребительского кредитования на кассе с возможностью возврата товара. Пользователь покупает диван в обычном магазине, оплачивает через Zibby, магазин получает обычную цену за счёт стартапа сразу, а клиент платит Zibby помесячно процент выше обычного. Но если он передумал, то возвращает покупку и больше ничего не должен.

Компания мерно растёт без прорывов и катастроф, подключает новых партнёров, привлекла новые деньги: как венчурные на развитие ($13,5 млн), так и кредитные на оплату покупок ($150 млн).

Hopper — мониторинг дешёвых авиабилетов. Пользователь вводит нужные ему даты и направление, «умные» алгоритмы стартапа следят за ценами и присылают уведомление в тот самый день, когда пора покупать.

Год назад сервис привлёк первые $60 млн на маркетинг и дошёл до ощутимых результатов, заявлял о 17 млн загрузок и $1,5 млн продаж в день.

...Далее...

Стартап дня: сервис для инвестирования в микрофинансовые организации Mintos

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

Только половина успеха микрофинансовых организаций — выдать кредит человеку, который его вернёт. Не менее важная задача — найти деньги под маленький процент, чтобы было из чего выдавать кредиты. Решение по умолчанию — банк, но он только посредник. Ставка по кредиту там заведомо выше оптимальной.

Второй вариант — обратиться непосредственно к населению, в своё время всё московское метро было обклеено рекламой вкладов в МФО. Но люди справедливо боятся инвестировать в ООО «ДеньгиДоЗарплатыСегодня»: чтобы их убедить, нужно опять же завышать ставки.

Латышский стартап Mintos нашёл элегантное решение проблемы. На его платформе кредиторы перепродают свои займы индивидуальным инвесторам. По сравнению с прямым вложением денег, для покупателя это объективная возможность диверсифицироваться: в 30 МФО вкладывать деньги куда менее опасно, чем в одну. На единой площадке это делать вложения проще: Mintos предлагает даже автоматическое инвестирование.

Возникает и несколько субъективных преимуществ: можно вложиться в МФО чужой страны, тогда создастся иллюзия контроля, так как будет возможность выбрать конкретный займ. На Mintos есть вторичный рынок перепродажи уже купленных долгов, а значит, есть надежда быстро выскочить из инвестиции, если срочно понадобятся деньги.

...Далее...

Стартап дня: сервис для приёма регулярных банковских платежей GoCardless

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

Стартап Privacy, о котором я недавно писал, считает, что кредитка — слишком сильное оружие, чтобы давать его магазину, и создаёт дополнительную защитную прослойку. Европейский GoCardless решает противоположную проблему: сервис собирает деньги эффективнее, чем обычные карты.

GoCardless предоставляет клиентам возможность принимать банковские платежи. Такие платежи проходят медленнее, чем оплата с помощью Visa, но, во-первых, комиссия с них взимается меньше. Во-вторых, реквизиты счёта меняются реже, чем заканчивается срок действия карты, а значит, реже ломается подписка и регулярные платежи.

В России при подобных банковских операциях проще составлять бухгалтерскую отчётность для клиента, но сервис в России не работает, поэтому никакого «в-третьих» не будет.

GoCardless сделал интерфейс приёма банковских платежей. Предполагается, сервис встанет в ряд с такими инструментами оплаты, как Visa, Mastercard, PayPal, Bitcoin. Покупателю достаточно авторизоваться в своём онлайн-банке, чтобы получить все интеграции, статистики и API — не хуже, чем у любых других провайдеров. Сервис берёт один процент комиссии. Paypal, например, просит 2,9% и фиксированный платёж за каждую транзакцию.

...Далее...

Стартап дня: платформа для поиска сервисов для разработчиков Manifold

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

Когда программисту 1990 годов требовался какой-то инструмент, он искал подходящий модуль на CPAN или php.net. Сейчас альтруистов-разработчиков стало меньше и самое лучшее в open source не выкладывается, нужно использовать платный PaaS.

Раз это теперь бизнес, то есть деньги на рекламу, PaaS не ждут, пока их найдут, а активно себя продвигают через все возможные каналы. Тем не менее, точки входа (аналоги старых каталогов модулей) остаются кем-то востребованными.

Первыми их реализовали Amazon и её крупнейшие конкуренты. PaaS разворачивает инсталляцию, например, на AWS, встаёт в местный маркетплейс и получает дополнительный источник продаж.

Клиент платит с единого счёта без дополнительных договоров и уверен, что всё рядом и пинг будет быстрым, Amazon берёт свою долю, да ещё и звёздочки с отзывами обеспечивает. Мир становится лучше, довольны все участники сделки.

Manifold проверяет гипотезу, что привязка маркетплейса к облачному сервису подходит не всем.

...Далее...