web 2.0

Стартап дня: платформа для отслеживания документов DocSend

Директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group Александр Горный каждый день рассказывает о примечательных проектах.

В массовых b2c-сервисах мы привыкли к сверхточной аналитике. Конверсия со страницы заказа на страницу отправки для пользователей упала из новой когорты — в тот же день меняем цвет кнопки, проводим A/B-тест, предпринимаем ещё какие-то действия. Совсем иначе работают штучные b2b-продажи: ответ на коммерческое предложение не приходит, и продавец не знает, что произойдёт далее.

Частичное решение предлагает DocSend. Пользователи сохраняют документы в веб-интерфейс и отправляют партнёрам уникальные ссылки, а не сами DOC- и PDF-файлы. В век облачных технологий получатель воспринимает такие письма нормально, ему всё равно, смотреть презентацию напрямую в почте или в DocSend.

Зато отправитель получил информацию на уровне привычной b2c-аналитики: кто открыл прикреплённый документ, кто дочитал, сколько времени на каждой странице он провёл, по какой ссылке кликнул. Приятный бонус – возможность обновить документ.

Зарабатывает DocSend на подписке, цены начинаются с $10 в месяц за человека. Впрочем, для редких писем начальнику хватит и бесплатного тарифа. Технология слишком легко повторяется, защиты от конкуренции никакой нет, так что великого бизнеса здесь не будет, но инструмент кажется интересным. За четыре года компания DocSend получила $10 млн инвестиций.

...

#стартапдня

Добавить комментарий